" alah tak puas hati lah kalau pegi kedai melayu ni....
lagi best pegi kedai cina....!R%^#%$^&^&*&*(&(*)"
mesti pembaca sekalian pernah dgr kenyataan mcmni kan???
saya sendiri dah lali dan pekak dgr statement mcmni
tapi hakikatnye betul ke????
mungkin berdasarkan pengalaman masing2...
jadi kebetulan yang berulang kali ni akhirnye menjadi fakta yang auta....
Auta!!!!!!!!!!!!!!!
kenapa saya katekan begitu....
ade banyak sbb....
baiklah saya sharekan pengalaman saya sebagai pedoman sekalian
kes 1
me : bos saya mau ubat staple gun........
taukeh : lu ambik ni la....ni pun ok maa....
me : oh ye ke.....ok lah...saya beli ni ye ( yang xpasti betul ke saiz ubat staple gun sbnr)
............................
student : cikgu, ubat ni x betul lah cikgu...kiteorng dah try dah......mmg xboleh....
me : oh ye ke........xpelah saya try tukar balik kat kedai
.......................
me : bos, ubat ni salah la.....nak tukar balik boleh?
bos: mana boleh...u dah pakai mau tukar lagi............haiya...u angkat baru la.........
me : tp bos aritu saya tanya kat sini, u yang suh angkat ni balang.............lagipun staple gun pun i angkat sini juga...sepatutnye u bagilah i ubat yang betul.............
.......................
selepas pertengkaran yang agak panjang.....saya ambil kepetusan beredar dari kedai tu...
hinggalah skrg , saya tak pernah jejak lagi ke kedai tu....
saya tak berharap banyak.....
kalau die mintak maaf elok2....dan bagi diskaun utk next barang pun saya dah ok
tapi bile taukeh tu asyik blame saya
saya rase fade up...
saya ni pembeli...sepatutnye saya diutamakan...
tapi nampaknye taukeh sgt sombong pulak.............
tak apelah....
banyak lagi kedai lain yang ok dan lebih bermurah hati
kes 2
saya jadi ajk hadiah utk program di ambang ramadhan ....
jadinya saya bercadang utk belikan penceramah bunga hiasan sebagai cenderahati......
maka saya singgah di sebuah kedai bunga utk membeli bunga hiasan tersebut
me : amoi, ini bunga berape linggit?
amoi : ini 25 , kalau wrapping jadi 30.....
me : oklah...saya nak bunge ni sekali dgn wrapping ye....amoi u kasi lah i free kayu utk cucuk kat bunge ni...i nak tampal name kat kayu tu
amoi : x boleh lah.......
me : alah boleh la moi....sket-sket kasi free xpun u bagi i kad kecil je utk name
amoi : ermmmmmmmmmmmmm............x bolehlah....ooooo..i x ade lah bende tu....u print pakai komputer jelah ........
me : betul ke u takde...i tanye je....xpelah kalau u takde.........
amoi : ermmmm mmg takde lorrrr.
me : oklah takde takpelah.....kalau betul xde xpelah, tp kalau u mmg berkire sgt nak i....i tak fikir i akan dtg sini lagi........
amoi : ( senyap.............buat2 sibuk wrap bunge )....ok dah siap
me : ape ni amoi.....selotip pun terbuka.....( dlm hati : xkan selotip pun nak berkire sgt )
amoi : ( dgn berkire-kire ambil selotip utk cover tmpt2 yang terbuka )...ok siap.....
me : oklah amoi..........tk....
berdasarkan dua kes tadi ...saya rase menyampah sangat dgn peniaga cina yang mcmni............
sangat berkira sgt kedekut............
kaya ke kalau kedekut ni??????????????????????
kenapa nak kedekut sgt dgn customer ????
sedangkan kalau time raya cine tak penah pulak kedekut nak berjudi kat genting tuuuuuuuuuuu......
takpelah..........mungkin dieorg tak berilmu...........
sbb Islam ajar umatnye .............
lagi banyak kita bersedakah lagilah murah rezeki kita ....
maka jangan lah takut utk bersedekah .............
so skrg ni saya nak share pulak pasal peniaga melayu Muslim ..............
kes 1
me : kak, saya ade oder kek butter plain....dah siap belum
staff bakeri : maafkan saya...saya tersilap buat,...saya terbuat kek butter pelangi....yang plain x buat....mcmnilah....saya refund duit je boleh...
me : kejap ye...yang tepung mix kan ?? utk buat kek butter kan???
staff bakeri : ye.......nak ke...
me : boleh jugak...sbb kek ni mak sya yang nak....jadi kesian pulak kalau tak ade...
staff bakeri : ok. saya begi reseipi ye....
me : ok..............
..............
selepas selesai bagi resipi dan sedikit tips utk buat kek tu......
staff bakeri : ok....saya refund duit ....dan ini saya bagi kek percume....butter pelangi....saya tau mak awk tak suke kek butter pelangi...tapi saya bagi juga sebagai tanda mintak maaf....maaf sangat buat awk berharap....
me : oh ye ke? terima kasih.............
pandai pujuk betul.......
nilah peniaga melayu yang selalu kite dgr org kutuk2 tu kan...
takpelah salah tapi pandai ambil hati customer....
sejuk hati
kes 2
pakcik saya seorang peniaga yang sangat rendah diri...
hanya menjual rumput karpet + bunga hiasa di sungai buluh...
suatu petang ketika berbual dgn pakci
me : pelik lah pakcik...org berniaga yang kedekut sgt ni
pakcik : tak boleh mcmtu.............pakcik ni pun kalau jual rumput tu......pakcik saje lebihkan........jgn kire rugi sgt.....kadang2 bile kite jual pukal ni ade barang yang rosak....jadi lebih baik kite bagi lebih...supaya boleh jadi ganti kepada barang yg rosak....tu lebih berkat
betul kate pakcik........
dan itulah yang saya selalu rasai di kelantan
kerana majoriti peniaga kelantan adalah melayu
dan mereka selalu bermurah hati
jual barang murah dan selalu melebihkan @ bersedekah....
selalunye walaupun dah ade tanda harge yang mcm fix price....
deorng still bagi diskaun dan diskaun.....
sbb tulah org suke shopping di kelantan kan kan.............
dan sebbb tulah kelantan makin kaye skrg .....
kan kan kan........................
mungkin di antara pembaca sekalian terdiri daripada peniaga
bahkan ramai juga dikalangan pembaca adalah pembeli
nasihat saya kepada peniaga sekalian...
jgnlah berkira sgt dgn pembeli...........
ikutilah gaya berniaga Rasulullah saw
jujur, dan sabar melayan karenah pembeli bahkan sentiasa melebihkan barangan.....
sbb tulah perniagaan yang diuruskan oleh Rasulullah saw maju.....
mungkin sbb tulah saya selalu nampak....
perbezaan yang jelas antara kedai muslim dan non muslim
walaupun kedai muslim tu xde barang yang banyak...
tapi atas keberkatan pelanggan akan bertambah saban hari
bahkan rasa selesa ketika muamalah
tapi kalau di kedai non muslim
biarpun sesak dgn barang
tapi customer mcmtu jelah.....
andai sesiapa yang masih kate
" kalau nak jadi peniaga yang kaya...kite kene ikut gaya cine berniaga"
fikir-fikirkanlah..........sbb anda tidak tau perjalanan sepenuhnya perniagaan mereka.....( maaf saya tidak boleh dikongsikan sepenuhnya disini )
sebaliknya ikutilah gaya Rasulullah berniaga
kerana dari keberkatan itulah
terasa cukup rezeki yang sedikit
terasa ringan menanggung bebanan
terasa bahagia biapun menatang dugaan membukit.........
akhir kata...
kembalilah kepada Islam...
kerana Islam is the Way of Life
lagi best pegi kedai cina....!R%^#%$^&^&*&*(&(*)"
mesti pembaca sekalian pernah dgr kenyataan mcmni kan???
saya sendiri dah lali dan pekak dgr statement mcmni
tapi hakikatnye betul ke????
mungkin berdasarkan pengalaman masing2...
jadi kebetulan yang berulang kali ni akhirnye menjadi fakta yang auta....
Auta!!!!!!!!!!!!!!!
kenapa saya katekan begitu....
ade banyak sbb....
baiklah saya sharekan pengalaman saya sebagai pedoman sekalian
kes 1
me : bos saya mau ubat staple gun........
taukeh : lu ambik ni la....ni pun ok maa....
me : oh ye ke.....ok lah...saya beli ni ye ( yang xpasti betul ke saiz ubat staple gun sbnr)
............................
student : cikgu, ubat ni x betul lah cikgu...kiteorng dah try dah......mmg xboleh....
me : oh ye ke........xpelah saya try tukar balik kat kedai
.......................
me : bos, ubat ni salah la.....nak tukar balik boleh?
bos: mana boleh...u dah pakai mau tukar lagi............haiya...u angkat baru la.........
me : tp bos aritu saya tanya kat sini, u yang suh angkat ni balang.............lagipun staple gun pun i angkat sini juga...sepatutnye u bagilah i ubat yang betul.............
.......................
selepas pertengkaran yang agak panjang.....saya ambil kepetusan beredar dari kedai tu...
hinggalah skrg , saya tak pernah jejak lagi ke kedai tu....
saya tak berharap banyak.....
kalau die mintak maaf elok2....dan bagi diskaun utk next barang pun saya dah ok
tapi bile taukeh tu asyik blame saya
saya rase fade up...
saya ni pembeli...sepatutnye saya diutamakan...
tapi nampaknye taukeh sgt sombong pulak.............
tak apelah....
banyak lagi kedai lain yang ok dan lebih bermurah hati
kes 2
saya jadi ajk hadiah utk program di ambang ramadhan ....
jadinya saya bercadang utk belikan penceramah bunga hiasan sebagai cenderahati......
maka saya singgah di sebuah kedai bunga utk membeli bunga hiasan tersebut
me : amoi, ini bunga berape linggit?
amoi : ini 25 , kalau wrapping jadi 30.....
me : oklah...saya nak bunge ni sekali dgn wrapping ye....amoi u kasi lah i free kayu utk cucuk kat bunge ni...i nak tampal name kat kayu tu
amoi : x boleh lah.......
me : alah boleh la moi....sket-sket kasi free xpun u bagi i kad kecil je utk name
amoi : ermmmmmmmmmmmmm............x bolehlah....ooooo..i x ade lah bende tu....u print pakai komputer jelah ........
me : betul ke u takde...i tanye je....xpelah kalau u takde.........
amoi : ermmmm mmg takde lorrrr.
me : oklah takde takpelah.....kalau betul xde xpelah, tp kalau u mmg berkire sgt nak i....i tak fikir i akan dtg sini lagi........
amoi : ( senyap.............buat2 sibuk wrap bunge )....ok dah siap
me : ape ni amoi.....selotip pun terbuka.....( dlm hati : xkan selotip pun nak berkire sgt )
amoi : ( dgn berkire-kire ambil selotip utk cover tmpt2 yang terbuka )...ok siap.....
me : oklah amoi..........tk....
berdasarkan dua kes tadi ...saya rase menyampah sangat dgn peniaga cina yang mcmni............
sangat berkira sgt kedekut............
kaya ke kalau kedekut ni??????????????????????
kenapa nak kedekut sgt dgn customer ????
sedangkan kalau time raya cine tak penah pulak kedekut nak berjudi kat genting tuuuuuuuuuuu......
takpelah..........mungkin dieorg tak berilmu...........
sbb Islam ajar umatnye .............
lagi banyak kita bersedakah lagilah murah rezeki kita ....
maka jangan lah takut utk bersedekah .............
so skrg ni saya nak share pulak pasal peniaga melayu Muslim ..............
kes 1
me : kak, saya ade oder kek butter plain....dah siap belum
staff bakeri : maafkan saya...saya tersilap buat,...saya terbuat kek butter pelangi....yang plain x buat....mcmnilah....saya refund duit je boleh...
me : kejap ye...yang tepung mix kan ?? utk buat kek butter kan???
staff bakeri : ye.......nak ke...
me : boleh jugak...sbb kek ni mak sya yang nak....jadi kesian pulak kalau tak ade...
staff bakeri : ok. saya begi reseipi ye....
me : ok..............
..............
selepas selesai bagi resipi dan sedikit tips utk buat kek tu......
staff bakeri : ok....saya refund duit ....dan ini saya bagi kek percume....butter pelangi....saya tau mak awk tak suke kek butter pelangi...tapi saya bagi juga sebagai tanda mintak maaf....maaf sangat buat awk berharap....
me : oh ye ke? terima kasih.............
pandai pujuk betul.......
nilah peniaga melayu yang selalu kite dgr org kutuk2 tu kan...
takpelah salah tapi pandai ambil hati customer....
sejuk hati
kes 2
pakcik saya seorang peniaga yang sangat rendah diri...
hanya menjual rumput karpet + bunga hiasa di sungai buluh...
suatu petang ketika berbual dgn pakci
me : pelik lah pakcik...org berniaga yang kedekut sgt ni
pakcik : tak boleh mcmtu.............pakcik ni pun kalau jual rumput tu......pakcik saje lebihkan........jgn kire rugi sgt.....kadang2 bile kite jual pukal ni ade barang yang rosak....jadi lebih baik kite bagi lebih...supaya boleh jadi ganti kepada barang yg rosak....tu lebih berkat
betul kate pakcik........
dan itulah yang saya selalu rasai di kelantan
kerana majoriti peniaga kelantan adalah melayu
dan mereka selalu bermurah hati
jual barang murah dan selalu melebihkan @ bersedekah....
selalunye walaupun dah ade tanda harge yang mcm fix price....
deorng still bagi diskaun dan diskaun.....
sbb tulah org suke shopping di kelantan kan kan.............
dan sebbb tulah kelantan makin kaye skrg .....
kan kan kan........................
mungkin di antara pembaca sekalian terdiri daripada peniaga
bahkan ramai juga dikalangan pembaca adalah pembeli
nasihat saya kepada peniaga sekalian...
jgnlah berkira sgt dgn pembeli...........
ikutilah gaya berniaga Rasulullah saw
jujur, dan sabar melayan karenah pembeli bahkan sentiasa melebihkan barangan.....
sbb tulah perniagaan yang diuruskan oleh Rasulullah saw maju.....
mungkin sbb tulah saya selalu nampak....
perbezaan yang jelas antara kedai muslim dan non muslim
walaupun kedai muslim tu xde barang yang banyak...
tapi atas keberkatan pelanggan akan bertambah saban hari
bahkan rasa selesa ketika muamalah
tapi kalau di kedai non muslim
biarpun sesak dgn barang
tapi customer mcmtu jelah.....
andai sesiapa yang masih kate
" kalau nak jadi peniaga yang kaya...kite kene ikut gaya cine berniaga"
fikir-fikirkanlah..........sbb anda tidak tau perjalanan sepenuhnya perniagaan mereka.....( maaf saya tidak boleh dikongsikan sepenuhnya disini )
sebaliknya ikutilah gaya Rasulullah berniaga
kerana dari keberkatan itulah
terasa cukup rezeki yang sedikit
terasa ringan menanggung bebanan
terasa bahagia biapun menatang dugaan membukit.........
akhir kata...
kembalilah kepada Islam...
kerana Islam is the Way of Life
